Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
NETZ INFORMATIQUE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Responsable du Traitement
NETZ INFORMATIQUE
SAS au capital de 100,00 €
Siège social : 1 A Route de Schweighouse, 67500 HAGUENAU, France
SIREN : 818 347 346
Email : contact@netzinformatique.fr
Téléphone : +33 8 99 25 01 51
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Mikail Lekesiz
Email : contact@netzinformatique.fr
Données Collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
Données d'Identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Données de Navigation
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de connexion
- Données de localisation
Données Professionnelles
- Nom de l'entreprise
- SIRET
- Secteur d'activité
- Fonction
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact : Répondre à vos demandes d'information
- Gestion des services : Fournir nos services informatiques
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation du site
- Communication commerciale : Vous informer de nos offres (avec votre consentement)
- Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales
Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- L'exécution d'un contrat (prestations de services)
- Le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité)
- Notre intérêt légitime (amélioration des services)
Destinataires des Données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de NETZ INFORMATIQUE. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants :
- Hébergeur du site : Vercel Inc.
- Prestataires de services informatiques
- Services de paiement (si applicable)
- Autorités administratives ou judiciaires (sur réquisition)
Durée de Conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : 10 ans (obligations comptables)
- Données de navigation : 13 mois (cookies)
- Newsletter : Jusqu'à désinscription
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit à la Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de Retirer votre Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@netzinformatique.fr
Par courrier : NETZ INFORMATIQUE, 1 A Route de Schweighouse, 67500 HAGUENAU, France
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr
Sécurité des Données
NETZ INFORMATIQUE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
Nos mesures de sécurité incluent :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Pare-feu et antivirus
- Sensibilisation du personnel
Transferts de Données
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis (hébergeur Vercel). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
Cookies
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Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Nous vous informerons de toute modification substantielle.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
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Téléphone : +33 8 99 25 01 51
Adresse : 1 A Route de Schweighouse, 67500 HAGUENAU, France
Dernière mise à jour : Octobre 2025